Kundrelationen

Viati är specialist inom IT-konsulttjänster. Tillsammans med kunden väljer vi rätt konsult med rätt kompetens och erfarenhet till det aktuella uppdraget. Med rätt person på rätt plats skapas förutsättningar för en bra leverans.

Viati har anpassat sitt sätt att arbeta tillsammans med våra kunder, till exempel avseende projektmetodik, kvalitetssäkring och affärsupplägg. Allt för att få effektiva kundrelationer och bästa tänkbara leveranser. Bolaget har därför enbart ett fåtal kunder som det byggs långa relationer med. Viatis mål är att ha ramavtal med sina stora kunder för att garantera kontinuitet och fokusering. Genom detta synsätt skapas långsiktighet och bra resultat.

Kundens behov är det viktigaste i Viatis verksamhet. Utifrån det behovet utgår konsultens arbete, förhållningssätt och kompetensutveckling. Det är självklart att planera sin kompetensutveckling med kunden och att sedan dela med sig av kompetensen till kundens medarbetare. Det är till och med Viatis ansvar att göra det!

Alla våra medarbetare utgår i sitt arbete från våra strategier, filosofier och ledord. Våra ledord är: Lyhördhet, Långsiktighet och Resultat. Detta säkerställer en hög kvalitet i leveranserna, en bra kundrelation och att kunden vet vad man får från Viati.